Política de envío
Gastos de envío
Siempre que se no se trate de operaciones especiales (con destino a países extracomunitarios o sujetas a requisitos especiales) y una vez verificado su pago, los productos adquiridos en www.www.microfusa.com/tienda serán remitidos al Comprador a través de servicios de paquetería estándar.
Compra de artículos por valor igual o superior a 99 euros (IVA incluido):
España (Península): Gratis
Baleares: 30 euros (gratuitos a partir de 1.000 euros.)
Ceuta y Melilla: 40 euros (DUA de exportación incluído)
Portugal: Gratis
Compra de artículos por valor menor a 99 euros (IVA incluido):
España(Península): 10 euros
Baleares: 30 euros (gratuitos a partir de 1.000 euros)
Ceuta y Melilla: 40 euros (DUA de exportación incluído)
Portugal: 15 euros
Compras de artículos a Canarias por valor menor a 150 euros:
Por valor menor a 150 euros: 48 euros (impuestos a abonar en destino)
Por valor mayor a 150 euros: 65 euros (incluye DUA de exportación) No incluye DUA de importación ni impuestos locales que se tengan que abonar en destino.
Otros destinos
Consultar condiciones llamando al 930 186 876
Dirección de envío
La mercancía adquirida se enviará a la dirección especificada por el Comprador al pasar por caja. Cualquier cambio o notificación de error relativo a la dirección de envío deberá ser comunicada en el plazo de las 24 horas siguientes a la realización del pedido. En el caso de pedidos realizados durante el fin de semana o en días señalados como festivos en la ciudad de Barcelona (Cataluña, España) la notificación deberá producirse antes de las 12:00 horas del día laborable siguiente. Salvo error de etiquetaje de las mercancías, Microfusa no se hará responsable en ningún caso de los gastos ocasionados por el envío de la mercancía a direcciones erróneas, debiendo asumir el Comprador cualquier gasto de devolución y/o reexpedición de la mercancía.
Condiciones y plazos de entrega
La entrega de la mercancía se considerará realizada en el momento en que www.microfusatienda.com o sus agentes logísticos confían la mercancía adquirida por el Comprador al transportista. El albarán de entrega firmado por el cliente en el momento de la recepción de la mercancía constituye a todos los efectos la prueba de la recepción por parte del cliente y su conformidad con la entrega.
Una vez expedida la mercancía por parte de www.microfusatienda.com el Comprador recibirá un correo electrónico con el número de expedición de su pedido y los datos de contacto del transportista. Con los datos facilitados, el Comprador podrá realizar el seguimiento de su pedido a través del servicio de tracking de la empresa encargada del envío. (Nacex)
En el momento de la recepción de la mercancía y antes de firmar el albarán de entrega, el Comprador deberá comprobar que ésta ha llegado en buen estado y que el contenido del (de los) paquete(s) se ajusta al pedido realizado. Si en el momento de efectuar dicha verificación se constatasen daños u otras irregularidades, el Comprador se abstendrá de firmar el albarán de entrega y se pondrá inmediatamente en contacto con el Servicio de Atención al Cliente del transportista explicando las razones por las cuales rechaza la entrega. Asimismo, e independientemente de la firma del albarán, el Comprador notificará la incidencia a www.microfusatienda.com en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega del pedido.
En caso de error en la preparación del pedido, es decir, si el material recibido no coincide con el material pedido, el cliente aceptará el envío firmando el albarán de entrega correspondiente y avisará a www.microfusatienda.com de tal circunstancia lo antes posible. Un representante de www.microfusatienda.com le dará instrucciones acerca de cómo resolver el problema.
Los plazos de entrega de la mercancía varían en función del destino de la misma y de diversos parámetros sobre los cuales www.microfusatienda.com no tiene un control directo. A título puramente orientativo, los plazos de entrega son en general los siguientes:
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España peninsular: 1-2 días laborables
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Baleares: 3-4 días laborables
Canarias: Marítimo 5-7 días
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Ceuta y Melilla: 3-4 días laborables
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Portugal Peninsular: 2-3 días laborables
El plazo de entrega para destinos extracomunitarios deberá ser consultado previamente.
Outlet
Microfusa tienda On-Line no asegura la disponibilidad del material publicitado en la sección “Outlet”. El cliente deberá consultar el stock disponible antes de realizar su pedido a través del teléfono 930186786 o bien mediante nuestra dirección de email info@microfusa.com
En caso de que el cliente haya tramitado su pedido y el producto seleccionado no esté en ese momento disponible, se devolverá el importe pagado, cancelando posteriormente su pedido.
Microfusa se reserva el derecho de ofrecer un cambio de producto de iguales condiciones que se encuentre en la misma sección Outlet de la tienda On-Line. No se admitirán cambios por otro producto que se encuentre fuera de dicha sección.
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