Na Microfusa queremos que se sinta satisfeito ao fazer as suas compras, por isso, assumimos um compromisso com os nossos clientes para apoiar a sua confiança nos nossos serviços. Terá uma equipa de profissionais sempre ao seu lado que lhe oferecerá um aconselhamento personalizado em todos os momentos.
Poderá contar com a sua orientação e recomendações tanto antes da sua compra com
o nosso aconselhamento online e telefónico, como depois da mesma com o nosso
serviço pós-venda. Também colocamos à sua disposição vídeos demonstrativos de produto e toda a informação que procura na
nossa página web, onde encontrará uma montra com milhares de produtos.
Na Microfusa procuramos os melhores fornecedores e testamos os nossos produtos para verificar se respondem às suas exigências. Quer procure a mais alta qualidade ou a mais básica, nas nossas lojas encontrará o que precisa. Além disso, poderá experimentar todos os nossos produtos e a nossa equipa de especialistas irá aconselhá-lo na sua compra.
Temos o desejo de oferecer aos nossos clientes os melhores preços, por isso a nossa equipa comercial encarrega-se de verificar periodicamente os preços do mercado, já que variam com frequência, e assim tentar servir-lhe as melhores tarifas. Para poder oferecer-lhe o preço mais baixo criámos o serviço "Vi mais barato" que ampara o nosso compromisso. É simples, cómodo, totalmente transparente, e qualquer cliente pode comprová-lo com facilidade.
Como funciona o serviço "vi mais barato"?
- Entre na ficha do produto em que está interessado e clique no link "vi mais barato!" que encontrará junto ao preço publicado.
- Deixe-nos os seus dados de contacto, o link para a página onde encontrou o produto mais barato e o preço do mesmo. Pode adicionar qualquer informação que considere.
- Assim que recebermos esta informação e comprovarmos que cumpre os nossos requisitos (caso não reúna as condições, explicaremos detalhadamente os motivos), entraremos em contacto consigo via e-mail ou telefone para igualar o preço.
Algumas opiniões dos nossos clientes:
"Nada a objetar. Serviço excelente, com chat que realmente funciona e presta ajuda."
"Excelente serviço e rapidez na entrega do produto. O atendimento ao cliente através do telefone e da web muito profissional."
"Servido no dia seguinte e ao melhor preço do mercado."
"Bom serviço, processo de compra fácil e resposta rápida ao informar um melhor preço na concorrência."
"Indiquei que a mesa de vídeo Roland Vr 3ex tinha visto mais barata noutra loja. Baixaram o preço rapidamente. Comprei e no dia seguinte já a tinha em casa. Muito profissionais."

A nossa melhor garantia é a satisfação dos nossos clientes, por isso na Microfusa queremos que nos escolha pela nossa atenção ao cliente e pela qualidade dos nossos produtos, mas também porque somos capazes de lhe oferecer o melhor preço.
Esperamos por si nas nossas lojas Microfusa de Madrid e Barcelona e na nossa loja online!