Enviament
Despeses d’enviament
Sempre que no es tracti d’operacions especials (amb destinació a països extracomunitaris o subjectes a requisits especials) i un cop verificat el pagament, els productes adquirits a www.www.microfusa.com/tienda s’enviaran al comprador mitjançant serveis de paqueteria estàndard.
Compra d’articles per un valor igual o superior a 99 euros (IVA inclòs):
Espanya (Península): gratuït
Balears: 30 euros (gratuït a partir de 1.000 euros)
Ceuta i Melilla: 40 euros (DUA d’exportació inclòs)
Portugal: gratuït
Compra d’articles per un valor inferior a 99 euros (IVA inclòs):
Espanya (Península): 10 euros
Balears: 30 euros (gratuït a partir de 1.000 euros)
Ceuta i Melilla: 40 euros (DUA d’exportació inclòs)
Portugal: 15 euros
Compres d’articles amb destinació a les Canàries per un valor inferior a 150 euros:
Per un valor inferior a 150 euros: 48 euros (impostos que s’han d’abonar a la destinació)
Per un valor superior a 150 euros: 65 euros (inclou el DUA d’exportació). No inclou el DUA d’importació ni els impostos locals que s’hagin d’abonar a la destinació.
Altres destinacions
Consulteu les condicions trucant al 930 186 876.
Lliurament de la mercaderia
Adreça d’enviament
La mercaderia adquirida s’enviarà a l’adreça especificada pel comprador en passar per caixa. Qualsevol canvi o notificació d’error relatiu a l’adreça d’enviament s’haurà de comunicar en les 24 hores següents a la realització de la comanda. En el cas de comandes fetes durant el cap de setmana o en dies assenyalats com a festius a la ciutat de Barcelona (Catalunya, Espanya), la notificació s’haurà de fer abans de les 12.00 hores del dia laborable següent. Llevat d’un error en l’etiquetatge de les mercaderies, Microfusa no es farà responsable en cap cas de les despeses ocasionades per l’enviament de la mercaderia a adreces errònies, i el comprador haurà d’assumir qualsevol despesa de devolució i/o reexpedició de la mercaderia.
Condicions i terminis de lliurament
El lliurament de la mercaderia es considerarà efectuat en el moment en què www.microfusatienda.com o els seus agents logístics lliurin al transportista la mercaderia adquirida pel comprador. L’albarà de lliurament signat pel client en el moment de rebre la mercaderia constitueix, a tots els efectes, la prova de la recepció per part del client i de la seva conformitat amb el lliurament.
Un cop www.microfusatienda.com hagi expedit la mercaderia, el comprador rebrà un correu electrònic amb el número d’expedició de la seva comanda i les dades de contacte del transportista. Amb les dades facilitades, el comprador podrà fer el seguiment de la seva comanda mitjançant el servei de seguiment de l’empresa encarregada de l’enviament (Nacex).
En el moment de rebre la mercaderia i abans de signar l’albarà de lliurament, el comprador haurà de comprovar que ha arribat en bon estat i que el contingut del paquet o dels paquets es correspon amb la comanda feta. Si en efectuar aquesta verificació es constaten danys o altres irregularitats, el comprador s’abstindrà de signar l’albarà de lliurament i es posarà immediatament en contacte amb el Servei d’Atenció al Client del transportista per explicar els motius pels quals rebutja el lliurament. Així mateix, i independentment de la signatura de l’albarà, el comprador notificarà la incidència a www.microfusatienda.com en un termini màxim de 48 hores des del lliurament de la comanda.
En cas d’error en la preparació de la comanda, és a dir, si el material rebut no coincideix amb el material demanat, el client acceptarà l’enviament signant l’albarà de lliurament corresponent i avisarà www.microfusatienda.com d’aquesta circumstància al més aviat possible. Un representant de www.microfusatienda.com li donarà instruccions sobre com resoldre el problema.
Els terminis de lliurament de la mercaderia varien en funció de la destinació i de diversos paràmetres sobre els quals www.microfusatienda.com no té un control directe. A títol merament orientatiu, els terminis de lliurament són, en general, els següents:
Espanya peninsular: 1-2 dies laborables
Balears: 3-4 dies laborables
Canàries: transport marítim, 5-7 dies
Ceuta i Melilla: 3-4 dies laborables
Portugal peninsular: 2-3 dies laborables
El termini de lliurament per a destinacions extracomunitàries s’haurà de consultar prèviament.
Outlet
La botiga en línia de Microfusa no garanteix la disponibilitat del material anunciat a la secció «Outlet». El client haurà de consultar les existències disponibles abans de fer la comanda trucant al 930186786 o mitjançant la nostra adreça de correu electrònic info@microfusa.com.
En cas que el client hagi tramitat la comanda i el producte seleccionat no estigui disponible en aquell moment, es retornarà l’import pagat i posteriorment es cancel·larà la comanda.
Microfusa es reserva el dret d’oferir un canvi per un producte de les mateixes condicions que es trobi a la mateixa secció Outlet de la botiga en línia. No s’admetran canvis per un altre producte que es trobi fora d’aquesta secció.
Els productes recondicionats o «B-Stock» anunciats al web disposen d’una garantia de 12 mesos.